軟件與硬件相融合的智能化呼叫中心
一個員工4張卡，呼叫頻次自定義，工作保質保量
單卡呼叫限制，操作繁瑣
資料不能統(tǒng)一管理造成資源浪費
成本高，效率低，流程簡單重復
員工績效管理滯后，業(yè)績提升慢
每人可控制4張手機卡，通過系統(tǒng)自動輪循
多點統(tǒng)一管理，管理員定制策略，自動分配和回收客戶資源
系統(tǒng)自動呼叫，可播放語音并設置多種轉人工模式
錄音、溝通記錄、通話次數(shù)、時長實時查詢，及時復盤，促進成交
系統(tǒng)獨立集成，多卡輪流調用
傳統(tǒng)的校園及各個教育培訓機構，為適應現(xiàn)代化管理需求，在引進和應用計算機網(wǎng)絡技術進行校園各方面的管理控制并實現(xiàn)數(shù)字化校園管理模式時，不可避免的需要對校園電話通訊進行統(tǒng)一的管理升級，八百呼呼叫中心系統(tǒng)幫助學校實現(xiàn)
常用功能
電子商務現(xiàn)已成為我國實現(xiàn)消費需求的重要商業(yè)模式，為提高銷售業(yè)績，企業(yè)需要更高效的獲客方式，更精準的業(yè)務洽談途徑，八百呼以更低的人力成本方案，幫助電子商務企業(yè)實現(xiàn)
常用功能
金融服務行業(yè)發(fā)展迅猛，為適應業(yè)務發(fā)展需求，需要對傳統(tǒng)客服系統(tǒng)進行升級，從而在銷售業(yè)務上深挖客戶潛力，在服務體系里提升服務質量，提高客戶滿意度。八百呼通過產(chǎn)品整合與系統(tǒng)對接，幫助金融保險企業(yè)實現(xiàn)
常用功能
房地產(chǎn)及物業(yè)相關產(chǎn)業(yè)有其特有的產(chǎn)業(yè)形態(tài)及服務模式，傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)無法有效地實現(xiàn)其服務及管理需求，八百戶第五代呼叫中心，幫助物業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)
常用功能
政府服務面向廣大人民群眾和各種各樣的企事業(yè)單位，數(shù)據(jù)集中管控分析，有利于管理效率的提升，最終有利于國家政策的推廣實施，使人民最終獲益。八百呼呼叫中心幫助政府服務部門提高了電話客服系統(tǒng)服務質量，提升了電話服務效率
常用功能
企業(yè)客服中心是企業(yè)產(chǎn)品宣傳和銷售的平臺，也是企業(yè)品牌形象的重要展示窗口。通過呼叫中心建設可以做到高效應對來電咨詢、完善企業(yè)原有訂單/工單系統(tǒng)、優(yōu)化售后處理流程、提高企業(yè)整體運營效率，從而提高客戶滿意度及意向客戶轉化率，提升企業(yè)品牌形象
常用功能
通過電視發(fā)布商品信息，“無店鋪銷售”模式需要及時快速地處理集中爆發(fā)式電話咨詢，最大地節(jié)約從下單到發(fā)貨的時間，對來電咨詢、下單、配送等各個環(huán)節(jié)進行緊密地跟蹤，從而提高電話銷售的成交率，讓電視廣告投放產(chǎn)生最大的價值
常用功能
