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企業(yè)介紹

深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和福田區(qū)人民政府推動(dòng)成立，承擔(dān)電子商務(wù)可信交易環(huán)境建設(shè)的第三方公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，為電子商務(wù)市場(chǎng)提供公益性基礎(chǔ)服務(wù)，建立電子商務(wù)公平競(jìng)爭(zhēng)、健康經(jīng)營(yíng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，打造可信、可靠、健康、安全的電子商務(wù)可信交易生態(tài)圈，促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范健康發(fā)展。

客戶(hù)需求

1：多城市部署

2：部門(mén)轉(zhuǎn)接，多部門(mén)通話

3：一鍵撥號(hào)

4：全程錄音，自動(dòng)上傳

5：與原有客戶(hù)管理系統(tǒng)對(duì)接

解決方案

八百呼根據(jù)百度分公司的需求，為其呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)出以下功能

• ◆一鍵撥號(hào)
• ◆三方轉(zhuǎn)接
• ◆三方通話
• ◆點(diǎn)擊撥號(hào)
• ◆自動(dòng)錄音上傳
• ◆系統(tǒng)對(duì)接自動(dòng)匹配

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

后期擴(kuò)容、方便快捷、無(wú)需硬件投入、急速迭代

分布部署、統(tǒng)一管理、通信高效快捷

企業(yè)評(píng)價(jià)

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• 解決了我們各地電話轉(zhuǎn)接不便，溝通不便的情況，極大的提升了我們的工作效率，降低了管理成本。